Avant de communiquer avec l’assistance, vérifiez que l’app est à jour.
FAQ
Comment fonctionnent les indices?
Les nouveaux joueurs commencent avec trois indices. Lorsque le solde atteint zéro, vous pouvez choisir une pub récompensée; chaque visionnement complet ajoute trois indices.
Pourquoi vois-je des publicités?
Le jeu peut afficher des bannières, des interstitielles après des niveaux admissibles et des pubs récompensées facultatives pour les indices. La disponibilité varie selon la région, le consentement et les réglages.
Pourquoi ma progression a-t-elle disparu?
Elle est stockée localement. Supprimer ou réinstaller l’app peut effacer la progression, les réglages et les indices.
Comment signaler un problème?
Ouvrez cette page avec « Commentaires » dans Réglages, puis utilisez les coordonnées d’assistance indiquées sur la fiche App Store. Indiquez le modèle, la version iOS, le niveau, ce qui s’est passé et une capture si possible.
Comment gérer ma confidentialité?
Gérez l’autorisation de suivi dans Réglages iOS. L’app présente les choix de consentement publicitaire lorsque requis.